Отзыв устройства
Оператор или пользователь могут отозвать устройство, если оно повреждено, утеряно, изъято, или устройство нужно обновить.
Если в настройках шаблонов сертификатов включена опция Отзывать сертификат при отзыве/выключении устройства, то все сертификаты на устройстве будут отозваны без возможности их восстановления.
Для отзыва устройства пользователя выполните следующие действия:
- Перейдите на вкладку Пользователи и выполните поиск пользователя.
- Нажмите на логин и перейдите в карточку пользователя.
- Выберите нужное устройство и раскройте информацию о нем.
- Нажмите Отозвать.
- Укажите Причину отзыва.
Если устройство отзывается по причинам Устройство утеряно или Компрометация устройства, то все сертификаты на устройстве будут отозваны (даже если не была включена опция Отзывать сертификат при отзыве/выключении устройства в параметрах шаблонов сертификатов).
- Нажмите Отозвать, если устройство доступно. Если устройство недоступно, создайте задачу на агенте - выберите опцию Очистить устройство на агенте.
Причина отзыва устройства отображается в карточке пользователя. При попытке использования отозванного устройства для аутентификации пользователь получит сообщение, что его сертификаты отозваны.