Уведомления

В разделе задаются настройки почтовых уведомлений о событиях Indeed Certificate Manager.

Задайте настройки почтового сервера, определите получателей (администраторы или обычные пользователи) и настройте для них шаблоны почтовых уведомлений:

• Группы получателей
• Уведомления администратора
• Уведомления пользователя
• Шаблоны администратора
• Шаблоны пользователя

Настройка почтового сервера

Задайте настройки почтового сервера и отправьте тестовое сообщение для проверки его работы:

1. Укажите настройки почтового сервера, нажмите Сохранить и Отправить тестовое сообщение.
2. Укажите адрес электронной почты получателя и нажмите Отправить.

Если тестовое сообщение не удалось отправить, нажмите Закрыть, измените настройки почтового сервера и нажмите Отправить.

Если задать опцию Включить уведомления пользователя, то в Консоли управления при просмотре содержимого устройства пользователя администратор или оператор Indeed CM может отправить пользователю по электронной почте печатную форму сертификата, запроса на сертификат и запроса на отзыв сертификата в формате PDF.

Группы получателей

Настройте группы получателей уведомлений администраторов. Например, уведомления администратора могут получать специалисты по информационной безопасности вашей компании.

Чтобы установить группу получателей, нажмите Создать группу, укажите имя группы, введите адреса получателей и нажмите Создать.

Созданные группы получателей можно изменить или удалить. Для изменения группы выберите ее в списке и нажмите . Для удаления группы нажмите .

caution

Группу получателей можно удалить только в том случае, если она не используется для рассылки уведомлений.

Уведомления администратора

Настройте почтовые уведомления для администраторов Indeed CM:

1. Нажмите Создать уведомление.
2. Выберите Событие, о котором необходимо оповестить администратора.

Список событий

• Атрибуты пользователя были изменены
• Аутентификация
• Блокировка пользователя
• Ввод неверного PIN-кода администратора на устройстве
• Ввод неверного PIN-кода пользователя на устройстве
• Включение устройства
• Включение устройства КриптоПро DSS
• Выключение устройства
• Выключение устройства КриптоПро DSS
• Выпуск сертификата (Событие доступно для каждого добавленного шаблона сертификата в политику)
• Выпуск сертификата КриптоПро DSS (Событие доступно для каждого добавленного шаблона сертификата DSS в политику)
• Выпуск устройства
• Выпуск устройства КриптоПро DSS
• Выпуск устройства КриптоПро DSS ожидает решения
• Выпуск устройства ожидает решения
• Добавление AirCard к компьютеру
• Добавление СКЗИ
• Задача выполнена
• Замена устройства
• Замена устройства ожидает решения
• Изменение PIN-кода
• Изменение ответов на секретные вопросы
• Изменение политики
• Назначение СКЗИ
• Назначение устройства
• Нарушение условий привязки устройства к агенту
• Нарушение условий привязки устройства к пользователю
• Обнаружена блокировка PIN-кода администратора на устройстве
• Обнаружена блокировка PIN-кода пользователя на устройстве
• Обновление СКЗИ
• Обновление устройства
• Обновление устройства КриптоПро DSS
• Обновление устройства КриптоПро DSS ожидает решения
• Обновление устройства ожидает решения
• Общие сертификаты истекают
• Одобрение выпуска устройства
• Одобрение выпуска устройства КриптоПро DSS
• Одобрение замены устройства
• Одобрение обновления устройства
• Одобрение обновления устройства КриптоПро DSS
• Отзыв устройства
• Отзыв устройства КриптоПро DSS
• Отклонение выпуска устройства
• Отклонение выпуска устройства КриптоПро DSS
• Отклонение замены устройства
• Отклонение обновления устройства
• Отклонение обновления устройства КриптоПро DSS
• Отмена назначения устройства
• Отмена обновления устройства
• Отмена обновления устройства КриптоПро DSS
• Отслеживаемые сертификаты истекают
• Очистка устройства
• Политика была обновлена
• Политика пользователя была изменена
• Политика пользователя устройства КриптоПро DSS была изменена
• Политика устройства КриптоПро DSS была обновлена
• Разблокировка пользователя
• Разблокировка устройства
• Сброс PIN-кода
• Сброс ответов на секретные вопросы
• Сброс пароля пользователя
• Содержимое устройства истекает
• Содержимое устройства КриптоПро DSS истекает
• Создание кода подключения AirCard к компьютеру
• Удаление AirCard от компьютера
• Удаление устройства КриптоПро DSS
• Уничтожение/изъятие СКЗИ

3. Укажите Тип события: информация, ошибка или предупреждение.
4. Выберите Группу получателей. В качестве адресатов можно выбрать:
   • приложение – группа, созданная в разделе Группы получателей;
   • каталог пользователей – группа безопасности Active Directory.
5. Укажите Период отправки (дней) – количество дней, через которое уведомление будет отправлено повторно.
6. Нажмите Создать.

Созданные уведомления можно изменить или удалить. Для изменения уведомления выберите его в списке и нажмите . Для удаления уведомления нажмите .

Уведомления пользователя

info

Уведомления по электронной почте работают, если в свойствах учетной записи пользователя в Active Directory указан адрес электронной почты.

Настройте почтовые уведомления для пользователей Indeed CM:

1. Нажмите Создать уведомление.
2. Выберите Событие, о котором необходимо оповестить пользователя.

Список событий

• Атрибуты пользователя были изменены
• Аутентификация
• Блокировка пользователя
• Включение устройства
• Включение устройства КриптоПро DSS
• Выключение устройства
• Выключение устройства КриптоПро DSS
• Выпуск сертификата (Событие доступно для каждого добавленного шаблона сертификата в политику)
• Выпуск сертификата КриптоПро DSS (Событие доступно для каждого добавленного шаблона сертификата DSS в политику)
• Выпуск устройства
• Выпуск устройства КриптоПро DSS
• Выпуск устройства КриптоПро DSS ожидает решения
• Выпуск устройства ожидает решения
• Добавление AirCard к компьютеру
• Добавление СКЗИ
• Замена устройства
• Замена устройства ожидает решения
• Изменение PIN-кода
• Изменение ответов на секретные вопросы
• Назначение СКЗИ
• Назначение устройства
• Обновление СКЗИ
• Обновление устройства
• Обновление устройства КриптоПро DSS
• Обновление устройства КриптоПро DSS ожидает решения
• Обновление устройства ожидает решения
• Одобрение выпуска устройства
• Одобрение выпуска устройства КриптоПро DSS
• Одобрение замены устройства
• Одобрение обновления устройства
• Одобрение обновления устройства КриптоПро DSS
• Отзыв устройства
• Отзыв устройства КриптоПро DSS
• Отклонение выпуска устройства
• Отклонение выпуска устройства КриптоПро DSS
• Отклонение замены устройства
• Отклонение обновления устройства
• Отклонение обновления устройства КриптоПро DSS
• Отмена назначения устройства
• Отмена обновления устройства
• Отмена обновления устройства КриптоПро DSS
• Отслеживаемые сертификаты истекают
• Очистка устройства
• Политика была обновлена
• Политика пользователя была изменена
• Политика пользователя устройства КриптоПро DSS была изменена
• Политика устройства КриптоПро DSS была обновлена
• Разблокировка пользователя
• Разблокировка устройства
• Сброс PIN-кода
• Сброс ответов на секретные вопросы
• Сброс пароля пользователя
• Содержимое устройства истекает
• Содержимое устройства КриптоПро DSS истекает
• Создание кода подключения AirCard к компьютеру
• Удаление AirCard от компьютера
• Удаление устройства КриптоПро DSS
• Уничтожение/изъятие СКЗИ
• Установка PIN-кода
• Установка пароля пользователя КриптоПро DSS

3. Укажите Тип события: информация, ошибка или предупреждение.
4. Укажите Период отправки (дней) - количество дней, через которое уведомление будет отправлено повторно.
5. При необходимости включите опцию Отправлять копию менеджеру (руководителю) в выбранном событии пользователя.
6. Нажмите Создать.

info

Опция Отправлять копию менеджеру доступна только для пользователей, расположенных в Active Directory. Адрес электронной почты руководителя (менеджера) задается на вкладке Организация (Organization) свойств пользователя Active Directory в разделе Руководитель (Manager).

Для изменения уведомления выберите его в списке и нажмите . Для удаления уведомления нажмите .

Шаблоны администратора

Настройте шаблоны почтовых уведомлений о событиях Indeed CM, которые будут рассылаться администраторам. В базовом варианте почтовое уведомление содержит следующую информацию:

• Тема. Формируется по названию события, например, «Выпуск устройства».
• Текст сообщения. Формируется по названию сообщения и его типу, может содержать информацию об инициаторе, пользователе, сертификатах и устройствах.

Для каждого уведомления в одной политике использования устройств настраивается только один шаблон.

На основе базового шаблона, Indeed CM сформирует и отправит электронное письмо следующего содержания:

Базовый шаблон можно изменить. Indeed CM позволяет использовать HTML-теги для форматирования текста сообщения.

Пример персонализированного шаблона уведомления

Шаблоны пользователя

Настройте шаблоны почтовых уведомлений о событиях Indeed CM, которые будут рассылаться пользователям. Для каждого уведомления в одной политике использования устройств настраивается один шаблон.

В базовом варианте почтовое уведомление содержит следующую информацию:

• Тема. Формируется по названию события, например, «Установка PIN-кода».
• Текст сообщения. Формируется по названию сообщения и его типа, может содержать информацию об инициаторе, пользователе и устройствах.

Базовый шаблон можно изменить в зависимости политики безопасности вашей компании.

tip

Текст письма можно дополнить сообщением о конфиденциальности информации в письме или указаниями к действиям, которые должны предпринять получатели письма.